ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ — master112 Myanmar ကစားသမား ကာကွယ်မှု မူဝါဒ

01နိဒါန်းနှင့် ရည်ရွယ်ချက်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် master112 ပလက်ဖောင်း ("master112"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် master112 ဝန်ဆောင်မှုများကို သုံးစွဲသော မြန်မာ ကစားသမားများ ("ကစားသမား"၊ "သင်") တို့ကြားတွင် ကျင့်သုံးမည့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဆိုင်ရာ သဘောတူညီချက်ဖြစ်သည်။

master112 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်ကို အလေးအနက် ထားပြီး ၎င်းတို့၏ Data ကို ဥပဒေနှင့် ညီညွတ်သောနည်းဖြင့်သာ ကောက်ယူ၊ သိမ်းဆည်းနှင့် ကျင့်သုံးကြောင်း ကတိကဝတ် ပြုသည်။ ဤ မူဝါဒသည် ကစားသမားများ မိမိ Data ဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးကို ပြည့်ပြည့်ဝဝ နားလည်နိုင်ရန် ရှင်းလင်းပြတ်သားသော မြန်မာဘာသာဖြင့် ရေးသားထားသည်။

master112 ၏ Website, Mobile Platform ကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲပြီး Account ဖွင့်သောအခါ ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုပြီး သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ဤ မူဝါဒနှင့် သဘောမတူပါက master112 ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်လက် သုံးစွဲပြုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

                
                ဤ Privacy Policy ကို မြန်မာဘာသာ Version ကို တရားဝင် Version အဖြစ် သတ်မှတ်သည်။ မည်သည့် ဘာသာ Version ကိုမဆို ဤ မြန်မာဘာသာ Version နှင့် ကွဲပြားမှုရှိပါက မြန်မာဘာသာ Version ကိုသာ ကျင့်သုံးမည်ဖြစ်သည်။
              

02ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများ

master112 သည် ကစားသမားများထံမှ အောက်ဖော်ပြသော အမျိုးအစားများ ဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ယူသည်။ မည်သည့် Data ကောက်ယူကြောင်း ကစားသမားများ ရှင်းလင်းစွာ သိနိုင်ရန် ဇယားဖြင့် ဖော်ပြသည်။

Data အမျိုးအစား	ဥပမာများ	လိုအပ်မှု
ကိုယ်ရေး ဆိုင်ရာ Data	နာမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ကိုင်ဆောင်ကတ် နံပါတ်	KYC Verification အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်
ဆက်သွယ်ရေး Data	မြန်မာ ဖုန်းနံပါတ်၊ Email Address	Account ဖွင့်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်
ငွေကြေး Data	KBZPay နံပါတ်၊ Bank Account နံပါတ်	Deposit / Withdrawal အတွက် လိုအပ်
ကစားမှု Data	Bet မှတ်တမ်း၊ Win/Loss မှတ်တမ်း၊ Game Log	Responsible Gaming ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်
နည်းပညာ Data	IP Address, Device Type, Browser, OS	လုံခြုံရေး Monitoring အတွက် လိုအပ်
Cookie Data	Session Cookie, Preference Cookie	Optional — ကစားသမား ပိတ်နိုင်သည်

master112 သည် ကစားသမားများ၏ Biometric Data (လက်ဖဝါးရာ၊ မျက်နှာမှတ်သားမှု), Health Data, Political Views, Religious Beliefs ကဲ့သို့ Sensitive Special Category Data ကို ကောက်ယူမည် မဟုတ်ပါ။ ကောက်ယူသော Data သည် ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန် လုံလောက်သည့် Minimum Data Principle ကို လိုက်နာသည်။

03ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ယူနည်း

master112 သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ယူသည်။

တိုက်ရိုက် ကောက်ယူမှု — Account Registration ဖောင် ဖြည့်သောအခါ၊ KYC Verification ဆောင်ရွက်သောအခါ၊ Deposit / Withdrawal Request ပြုသောအခါ၊ Customer Support ဆက်သွယ်သောအခါ
အလိုအလျောက် ကောက်ယူမှု — Website သို့မဟုတ် App ကို ဝင်ရောက်သောအခါ Technical Data (IP, Device, Browser) ကို Log ဖြင့် မှတ်တမ်းတင်သည်
Cookie မှ ကောက်ယူမှု — Session Management, User Preference, Analytics ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Cookie Data ကောက်ယူသည် — ကစားသမားများ Browser ၌ ပိတ်နိုင်သည်
Payment Gateway မှ ကောက်ယူမှု — KBZPay, Wave Money, AYA Pay ကဲ့သို့ Payment Provider တို့မှ Transaction Confirmation Data ကောက်ယူသည်
KYC Verification Provider မှ ကောက်ယူမှု — Identity Verification ဆောင်ရွက်ရာ၌ Trusted KYC Partner မှ Verification Result ကိုသာ ရယူပြီး Document ကိုယ်တိုင် မသိမ်းဆည်းပါ

04Data သုံးစွဲနည်းနှင့် ရည်ရွယ်ချက်

master112 သည် ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ သုံးစွဲသည်။

Account ဖန်တီးမှု၊ Authentication နှင့် Account စီမံခန့်ခွဲမှု ဆောင်ရွက်ရန်
Deposit, Withdrawal နှင့် ငွေပေးချေမှု ကိစ္စများ ဆောင်ရွက်ရန်
KYC Verification နှင့် AML (Anti-Money Laundering) Compliance ဆောင်ရွက်ရန်
Customer Support ပေးဆောင်ရာ၌ ကစားသမားများ မည်သူဆိုကြောင်း စစ်ဆေးရန်
Responsible Gaming ကိရိယာများ (Deposit Limit, Self-Exclusion) ဆောင်ရွက်ရန်
Fraud Detection, Security Monitoring နှင့် Platform ၏ Integrity ကာကွယ်ရန်
မြန်မာ ကစားသမားများ ကြည်နူးနိုင်ရန် Platform နှင့် User Experience တိုးတက်အောင် ဆောင်ရွက်ရန်
ကစားသမားများ Opt-In ပြုပြီးနောက် Promotion, Bonus, Seasonal Offer (Thingyan, Eid ကဲ့သို့) SMS သို့မဟုတ် Notification ပေးပို့ရန်

                
                Marketing Communication: ကစားသမားများ Promotion Notification ကို မလိုချင်ပါက Account Setting မှ Opt-Out ပြုနိုင်ပြီး Customer Support ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Essential Service Notification (Password Change, Withdrawal Confirmation ကဲ့သို့) ကိုသာ Opt-Out မပြုနိုင်ပါ — ၎င်းတို့သည် Account လုံခြုံမှု အတွက် မဖြစ်မနေ ပေးပို့ရသောကြောင့် ဖြစ်သည်။
              

05Data မျှဝေမှု နှင့် ကန့်သတ်ချက်များ

master112 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကြော်ငြာ ကုမ္ပဏီ၊ Data Broker သို့မဟုတ် မည်သည့် ကြော်ငြာ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်မဆို Third Party ကို ကစားသမား၏ ကြိုတင် ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ ရောင်းချ ဖြန့်ဝေမည် မဟုတ်ပါ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောအခါ အောက်ပါ ပါတီများနှင့် Data မျှဝေနိုင်သည်။

Payment Processors — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, AYA Bank, CB Bank, Yoma Bank ကဲ့သို့ ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန် Transaction Data မျှဝေသည်
KYC Verification Partners — Identity Verification ဆောင်ရွက်ရန် Trusted Identity Verification Provider ကို Data မျှဝေသည်
Game Software Providers — CQ9, Pragmatic Play ကဲ့သို့ Game Provider တို့သည် Session Data ကောက်ယူနိုင်ပြီး ၎င်းတို့၏ Privacy Policy ကိုလည်း သက်ဆိုင်သည်
ဥပဒေ ဆိုင်ရာ တာဝန် — မြန်မာ ဥပဒေ ကျင့်သုံးမှု အောက်တွင် တရားရုံး၊ ဥပဒေ ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင် တောင်းဆိုပါက ဥပဒေနှင့် ညီညွတ်သောနည်းဖြင့် Data ပေးနိုင်သည်
Business Transfer — master112 ကို ရောင်းချ၊ ပေါင်းစည်းမည်ဆိုပါက Data ကို Buyer ထံ Transfer ပြုနိုင်ပြီး ကစားသမားများကို ကြိုတင် အသိပေးမည်ဖြစ်သည်

ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ပေးသော Third Party Partners တို့သည် master112 ၏ Data Protection ပဋိညာဉ် (DPA) လက်မှတ်ထိုးပြီးသူများသာ ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ၏ Data ကို master112 ဆောင်ရွက်ချက်ထက် ကျော်လွန်ပြီး မသုံးနိုင်ကြောင်း သေချာစေသည်။

06Data သိမ်းဆည်းကာလ

master112 သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သည့် ကာလ သို့မဟုတ် ဥပဒေ ပြဌာန်းချက်ပေါ်မူတည်ပြီး သိမ်းဆည်းသည်။ ကာလ ကုန်ဆုံးပါက ထို Data ကို Secure ဖြင့် ဖျက်ဆီး သို့မဟုတ် Anonymize ပြုမည်ဖြစ်သည်။

Data အမျိုးအစား	သိမ်းဆည်းကာလ
Account Data (ကိုယ်ရေး၊ ဆက်သွယ်ရေး)	Account ရှိနေသမျှ + ပိတ်ပြီး ၅ နှစ်
ငွေကြေး Transaction Data	Transaction ပြီးဆုံးပြီး ၇ နှစ် (AML ဥပဒေ လိုအပ်ချက်)
KYC Document Data	Account ပိတ်ပြီး ၅ နှစ် (Compliance လိုအပ်ချက်)
ကစားမှု Log Data	ကစားပြီး ၃ နှစ် (Responsible Gaming ဆောင်ရွက်ရန်)
Technical Log Data (IP, Device)	Log ဖြစ်ပေါ်ပြီး ၁ နှစ်
Customer Support ဆက်သွယ်မှု မှတ်တမ်း	ဆက်သွယ်ပြီး ၂ နှစ်
Cookie Data	Session Cookie — Browser ပိတ်သောအခါ၊ Persistent Cookie — သတ်မှတ် Expiry ရက်

07Cookie နှင့် Tracking နည်းပညာများ

master112 Website သည် ကစားသမားများ၏ ကြည်ရှုမှုအတွေ့အကြုံ ကောင်းမွန်ရန်နှင့် Platform လုံခြုံမှု သေချာစေရန် Cookie နှင့် ဆင်တူသော Tracking နည်းပညာများ သုံးစွဲသည်။

Essential Cookie — Login Session ထိန်းသိမ်းမှု၊ Security Token, Anti-CSRF Protection ကဲ့သို့ Website အလုပ်လုပ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုသော Cookie များ ဖြစ်ပြီး ပိတ်ပြုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ
Functional Cookie — ကစားသမားများ ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ Display Preference ကဲ့သို့ Setting မှတ်ထားရန် သုံးသော Cookie — Browser ၌ ပိတ်နိုင်သော်လည်း Preference ပျောက်မည်ဖြစ်သည်
Analytics Cookie — Website ဘယ် Page ကို မည်မျှ ဝင်ရောက်ကြောင်း ကောင်းမွန်ရန် ဆောင်ရွက်ရာ Analytics Cookie — ကစားသမားများ Opt-Out ပြုနိုင်သည်
Marketing Cookie — master112 မသုံးပါ — ကောက်ယူမည် မဟုတ်ပါ

Cookie ကို ပိတ်လိုပါက Chrome, Firefox, Safari Browser ၏ Settings → Privacy & Security → Cookies Section မှ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ Essential Cookie မဟုတ်သော Cookie များကို ပိတ်ကာ master112 ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်လက် သုံးစွဲနိုင်သည်။

08ကစားသမားများ၏ Data ဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ

master112 ၌ Account ရှိသော မြန်မာ ကစားသမားများ မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဆိုင်ရာ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။ ဤ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးရန် Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Request ပြုနိုင်သည်။

ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် (Right of Access) — master112 ၌ မိမိနှင့် ပတ်သက်ပြီး မည်သည့် Data ရှိကြောင်း ကြည့်ရှု တောင်းဆိုနိုင်သည်
ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Right of Rectification) — မှားယွင်းနေသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မှန်ကန်အောင် ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
ဖျက်ဆီးပိုင်ခွင့် (Right to Erasure) — ဥပဒေ ကျင့်သုံးမှု အောက်တွင် မဖြစ်မနေ သိမ်းဆည်းရသော Data မဟုတ်ဘဲ လိုအပ်မှု ကုန်ဆုံးသော Data ကို ဖျက်ဆီးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့် (Right to Restrict Processing) — Data Processing ကို တစ်ချိန်ချိန်တွင် ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
Data Portability — မိမိ Account Data ကို Machine-Readable Format (CSV, JSON) ဖြင့် Export လုပ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
Marketing Opt-Out — Promotional SMS, Email, Notification ကို မလိုချင်ပါက ချက်ချင်း Opt-Out ပြုနိုင်သည်

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးရန် [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပြီး Account Username, Request အမျိုးအစားနှင့် တောင်းဆိုချက် ဖော်ပြပေးပါ။ master112 သည် ၁၄ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်ပြီး ရှုပ်ထွေးသောကိစ္စ ဆိုပါက ၃၀ ရက်ထိ ကြာနိုင်ကြောင်း ကြိုတင် အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။

09ကလေးများ ကာကွယ်မှု

master112 ဝန်ဆောင်မှုသည် 21 နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး 21 နှစ်မပြည့်သေးသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိသိသာသာ ကောက်ယူမည် မဟုတ်ပါ။ ကလေးတစ်ဦး master112 ၌ Account ဖွင့်ကြောင်း master112 မှ သိရှိပါက ထို Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပစ်ပြီး ကောက်ယူထားသော Data ကိုလည်း ဖျက်ဆီးပစ်မည်ဖြစ်သည်။

မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ သားသမီး master112 ကို ဝင်ရောက်နေကြောင်း သိရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ — master112 မှ Account ကို ဆောလျင်စွာ Suspend ပြုပြီး ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ထို့ပြင် တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာ ၌ Parental Control ဆိုင်ရာ အကြံပြုချက်များ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

10Data လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်မှုများ

master112 သည် ကစားသမားများ၏ Data ကာကွယ်မှုအတွက် နည်းပညာဆိုင်ရာနှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ Security Measure များ ဆောင်ရွက်ထားသည်။

SSL/TLS 256-bit Encryption — Data Transmission ကာလ ကာကွယ်မှု
Data Encryption at Rest — Server ၌ သိမ်းဆည်းသော Sensitive Data Encryption
Two-Factor Authentication (2FA) — ကစားသမား Account Login ၌ Optional 2FA ပေးဆောင်သည်
Role-Based Access Control — Authorized Personnel သာ Customer Data ကို Access ရနိုင်ကြောင်း ကန့်သတ်ထားသည်
Regular Security Audit — ပြင်ပ Security Firm မှ Penetration Testing နှင့် Vulnerability Assessment ပုံမှန် ဆောင်ရွက်သည်
Incident Response Plan — Data Breach ဖြစ်ပါက ၇၂ နာရီ အတွင်း ကစားသမားများကို အသိပေးပြီး ဖြေရှင်းသော Incident Response ဆောင်ရွက်သည်

                
                ကစားသမားများ မိမိ Account ကိုလည်း Strong Password (အက္ခရာ + နံပါတ် + Special Character ပါသော ၁၀ လုံးနှင့် အထက်) သတ်မှတ်ပြီး 2FA ဖွင့်ကာ Account လုံခြုံမှုကို ကိုယ်တိုင် ဆောင်ရွက်ပါ။
              

11မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှုများ

master112 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှု၊ ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှု သို့မဟုတ် ဆောင်ရွက်ချက် ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက ပြင်ဆင် မွမ်းမံနိုင်ကြောင်း ကစားသမားများ မှတ်ထားပါ။

ကြီးမားသော ပြင်ဆင်မှုများ ဆိုပါက ကစားသမားများကို SMS သို့မဟုတ် Email ဖြင့် ၃၀ ရက် ကြိုတင် အသိပေးမည်ဖြစ်သည်
အသေးစား ပြင်ဆင်မှုများ ဆိုပါက Website ၌ ပြင်ဆင်ချက် ဖော်ပြပြီး ထိပ်ဖျားတွင် "နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်ရက်" ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်
ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒ ဖြစ်ပေါ်ပြီးနောက် master112 ဆက်လက် သုံးစွဲပါက ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူပြီဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်
မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှုနှင့် သဘောမတူပါက Account ကို ပိတ်ပြီး Remaining Balance ကို Withdrawal ပြုနိုင်သည်

12ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ၊ Data ဆိုင်ရာ Request များ သို့မဟုတ် Privacy ကိစ္စ မည်သည်ကိုမဆို master112 ၏ Data Protection Officer (DPO) ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6) ဖြင့် 24/7 ဆောင်ရွက်ပေးပြီး မြန်မာဘာသာ Customer Support ရနိုင်သည်။

Data Request Email: [email protected]

Request ပေးပို့ရာ၌ Account Username, Request အမျိုးအစား (Access / Rectification / Erasure / Portability) နှင့် ဆက်သွယ်နည်း ဖော်ပြပေးပါ။ Identity စစ်ဆေးပြီးနောက် ၁၄ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။

master112 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု မူဝါဒ

ကျွန်ုပ်တို့၏ Data ကာကွယ်မှု အဓိက ကတိကဝတ်များ

SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်း လုံခြုံမှု

Third Party ကို မရောင်းချပါ

ကစားသမား Data ထိန်းချုပ်ပိုင်ခွင့်

လုံခြုံသော Data သိမ်းဆည်းမှု

Data Breach အသိပေးချက်

Cookie ထိန်းချုပ်ပိုင်ခွင့်

မာတိကာ